Các trường hợp không bảo hành

HỎNG HÓC DO SỬ DỤNG SAI:

Những hư hỏng do tự ý cải tạo: thay đổi kích thước thùng, chassis...hoặc lắp thêm bất kỳ các chi tiết, phụ kiện khác như: bộ trích công suất, nhíp, thiết bị điện, ...
Những hỏng hóc do sử dụng xe không đúng qui định như vận hành xe quá tốc độ động cơ, chở quá tải trọng cho phép, vận hành sai, gãy nhíp, cong vỏ cầu.
Những hư hỏng do tiếp tục vận hành xe khi tín hiệu đèn cảnh báo sáng trên bảng điều khiển.
Những hư hỏng do sử dụng nhiên liệu, nhớt bôi trơn không đúng tiêu chuẩn quy định cho động cơ tiêu chuẩn khí thải Euro IV, V.

HỎNG HÓC DO BẢO DƯỠNG, SỬA CHỮA XE KHÔNG ĐÚNG:

Không thực hiện bảo dưỡng xe đúng định kỳ theo lịch bảo dưỡng được khuyến cáo trên sổ bảo hành, bảo dưỡng tại các trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty.
Không bảo dưỡng, sửa chữa tại các trạm dịch vụ uỷ quyền của Công ty và không sử dụng phụ tùng chính phẩm do Công ty phân phối để thay thế.
Các hư hỏng của xe ngoài mong muốn như: Thiên tai, tai nạn (nếu có),...mà xe không được sửa chữa tại các trạm dịch vụ uỷ quyền của Công ty.
Sử dụng các loại vật tư, dầu nhớt, chất bôi trơn và các phụ gia không đúng tiêu chuẩn quy định.

HỎNG HÓC MÀ KHÔNG XÁC ĐỊNH ĐƯỢC SỐ KM ĐÃ CHẠY:

Không xác định được số km đã chạy do hỏng đồng hồ công tơ mét hoặc có dấu hiệu thay đổi chỉ số km đã chạy.

CHI PHÍ PHÁT SINH TRONG THỜI GIAN SỬA CHỮA BẢO HÀNH:

Các chi phí phát sinh do bảo hành như: Chi phí kéo xe, chi phí gọi điện thoại, chi phí khách sạn, chi phí đưa xe vào xưởng, chi phí thuê xe, chi phí thiệt hại kinh tế do không có xe sử dụng và các chi phí phát sinh khác không nêu ra ở đây.

HỎNG HÓC NGOÀI TẦM KIỂM SOÁT CỦA NHÀ SẢN XUẤT:

Hỏng hóc hay bị ăn mòn do hóa chất, môi trường.
Hư hỏng bề mặt sơn, mạ và các chi tiết do đá văng, nước mặn, mưa a-xít, mưa đá, nhựa cây, hóa chất.
Hỏng hóc do thiên tai, hỏa hoạn, mưa bão, lũ lụt, động đất, cháy nổ.
Các hư hỏng do tai nạn giao thông, hành động phá hoại, bị mất trộm.

GIẢM GIÁ TRỊ TỰ NHIÊN:

Xe bị hao mòn, đổi màu, rung, ồn, biến dạng do quá trình sử dụng tự nhiên gây nên.

NHỮNG HIỆN TƯỢNG THẨM MỸ:

Những hiện tượng thẩm mỹ không ảnh hưởng tới chất lượng và sự hoạt động của xe (tiếng ồn, những rung động nhỏ, vết loang dầu).